品質管理及び品質保証 ISO9001

多摩運送株式会社は、物流サービスを通じて物流の一翼を担い、企業としての存在意義を明確にするため、この理念を共有する。
この理念のもと、品質向上を浸透させる為にISO9001を遵守し、品質方針を以下のように定め、全従業員の理解を徹底する。

多摩運送株式会社は、顧客の満足実現のためにより良い物流業務と安全運転100%の実行により最良の品質サービスを提供する。

2012年4月1日
取締役社長　齋藤貢

顧客満足度とは	信頼感を与えるサービスの充実による継続的満足の提供を行う。
より良い物流業務とは	安全輸送、製品の管理、手順書に基づいた作業の実行、作業者の熟練度、納入時間の遵守等。
安全運転100%とは	顧客の大切な製品を安全輸送でお届けする。
最良のサービスとは	より良い物流業務と安全輸送の提供。